Consulta y de Formación

Concepto: uno de los objetivos principales de este modelo es capacitar al profesorado y a los tutores para que sean auténticos agentes de la intervención orientadora, por lo que la formación es una de sus funciones más importantes. (Morril 1974)

Principales Características:

• Profesional otorga apoyo especializado a otro profesional.


• 4 tipos de consultas centrada en el cliente, centrada en el consultante, centrada en el programa y en la organización o estructura administrativa.


• Intervención de carácter preventivo de igual a igual.


• Proceso colaborativo en donde ambos profesionales buscan la mejor solución para la problemática que se presenta.


• Proceso de intercambio de información e ideas entre el consultor y quien consulta con el fin de tomar decisiones.


• Tiene un carácter indirecto de consulta y se genera a petición del consultante.

Aplicación:

En los colegios por lo general se encuentra un psicólogo él cual se encarga de apoyar a los maestros en problemáticas con alumnos. El experto se encarga de evaluar y diagnosticar en base lo que el maestro comenta y de ahí se desprenden planes de acción que ejecuta el maestro y el experto solamente guía. El psicólogo también se encarga de la formación continua de los profesores así como apoyar en materia curricular y ciertas actividades con padres de familia.

Servicios actuando por Programas

Concepto: servicio interno al centro como soporte técnico y asesoramiento a tutores, además de disponer de un servicio externo de apoyo. A diferencia del modelo tradicional de Servicios, el orientador se configura en este modelo como un asesor de los procesos de intervención educativa en lugar de ser un técnico externo.

Principales Características:

• Intervención preventiva y de desarrollo.
• 3 dimensiones de intervención grupo-clase, el centro y el sector.
• Es una intervención indirecta por que principalmente orienta al tutor.
• Se trabaja en base a objetivos y se realiza un análisis del contexto.
• Actua por programas , en donde los profesores cuenta con los servicios de manera interna en el centro y reciben una formación y asesoramiento continuo.

Aplicación:

Usualmente este tipo de servicios por programas se recibe del Departamento de Orientación Educativa en donde el profesor presenta una problemática o necesidad con el grupo y él recibe el asesoramiento y guía necesaria para establecer programas de acción, la ventaja de este modelo de intervención es el seguimiento, evaluación y mejora continua que se le puede seguir dando al profesor, es una formación continua.

Programas

Concepto: acciones sistemáticas, planificadas, orientadas a unas metas, como respuesta a las necesidades educativas de los alumnos, padres o profesores insertos en la realidad de un centro. ( Rodríguez Espinar 1993)

Principales Características:

• Intervención planificada y enfocada al logro de ciertos objetivos previamente establecidos.


• Responde a necesidades concretas de un determinado contexto.


• Proceso sistemático donde primeramente se analizan las necesidades y se estudia la evidencia teórica de la satisfacción de solución de la misma, posteriormente se procede al diseño del programa, implementación, evaluación y finalmente se procede a la mejora continua.


• Es un modelo que se aplica de manera directa hacia un grupo de personas.


• Estimula la participación de todos los entes involucrados y es de carácter preventivo.

Aplicación:

En uno de los Colegios que he trabajado se implementó un programa dirigido a los alumnos, padres y profesores cuya finalidad era concientizar sobre la igualdad de derechos entre los seres humanos por eso se efectuaron distintas sesiones de trabajo sobre atención a la diversidad, dentro de cada clase se introducía un valor como el respeto, ayuda mutua, caridad, humildad etc. A los maestros se les capacitó para tener una mayor sensibilidad ante estos casos. El programa se compuso de varios módulos con específicos objetivos a cumplir.

Servicios

Concepto: modelo vinculado a las instituciones públicas cuya finalidad es atender carencias o necesidades que demanda por iniciativa propia la población.

Principales Características:

• Intervención directa y grupal, actúa sobre el problema y no sobre el contexto que lo genera.
• Se basa en cumplir ciertas funciones más que por el logró de objetivos.
• Su enfoque es remedial y terapéutico y se aplica sobre un sector.
• Poca conexión con institución escolar y se enfoca más bien en la comunidad.
  

Aplicación:

Este modelo de Servicios podría adaptarse a lo que hoy se llama " Empresa Socialmente Responsable" en donde el objetivo es cumplir con ciertas funciones o tareas con la comunidad. Por ejemplo en CEMEX de México existen servicios de biblioteca a disposición de la comunidad en donde hay personal disponible para ayudar a niños y adultos a familiarizarse con el hábito de la lectura y apoyo en tareas de la escuela, la función principal de este servicio es enseñar a invertir el tiempo libre en aprender nuevas cosas.

Counseling

Concepto: proceso de interacción que facilita una comprensión del YO y del medio y da como resultado el establecimiento de metas y valores para la modificación de una conducta.

Principales Características:

• Basado en teorías de personalidad, rasgos y factores, en el conocimiento sistemático de la personalidad humana.


• Tyler (1953) define al orientador como un experto en la estrategia de entrevista.


• Se produce entre dos individuos uno llamado orientador y otro cliente, es una intervención directa e individualizada.


• Se enfoca en solucionar problemáticas o dificultades personales.


• Función remedial y terapéutico.


• Se puede distinguir desde dos enfoques el vocacional y el terapéutico.

Aplicación:

Mi campo de acción es con adultos y adolescentes constantemente mantengo charlas con algunos de ellos con respecto a su vocación en el trabajo y elección de carrera. Las principales características que considero debe tener un orientador en este modelo son empatía, experto en la entrevista, saber escuchar, guiar, estar muy documentado con respecto al tema, compromiso para cumplir los siguientes pasos y utilizar herramientas tecnológicas. Para fines de Orientación Educativa moderna, este modelo se vuelve muy remedial y terapéutico hay que optar por modelos más proactivos y grupales.